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Su tutelaviaggiatore.it è possibile consultare le varie sezioni in cui si parla di possibili disagi, quali:
RITARDI E CANCELLAZIONI DI VOLI AEREI: I passeggeri che subiscono ritardi oltre le 3 o cancellazione, secondo il regolamento comunitario sulla compensazione e l’assistenza passeggeri del trasporto aereo, possono ricevere un indennizzo compreso tra i 250 e i 600 euro, oltre alla richiesta di rimborsi spese documentate (per esempio l’intero prezzo dei biglietti aerei acquistati per voli sostitutivi) e/o risarcimenti ulteriori per danni specifici documentati e provati. Conservate sempre copia dei biglietti acquistati, dei reclami, degli scontrini o delle ricevute d’acquisto ed anche ogni possibile prova di occasioni perse.

SMARRIMENTO DEI BAGAGLI: Anche per i bagagli esistono delle convenzioni internazionali che consentono di avere rimborsi in base al peso e anche ai tempi, occorre verificare se si tratta di smarrimento, di ritardo o di danneggiamento.

Sul sito di www.tutelaviaggiatore.it è possibile compilare il format on line e avere risposta sul proprio caso entro 24h.
Sul sito sono presenti tutti i voli che hanno diritto a rimborso.
Conclude il presidente invitanto gli utenti a seguirli su facebook ATV - Associazione a tutela del viaggiatore, twitter ATviaggiatori e LinkedIn per sapere in tempo reale quali sono i vs diritti in merito di risarcimento danni.